Erreur d'activation iPhone

Salut eric1979,

Même si tu n'as pas l'intention de te servir de cet iPhone pour passer des appels, est-ce que tu as une carte SIM actuellement dans l'appareil ?

Il me semble que pour l'activation d'un iPhone, une carte SIM est nécessaire, même si on l'enlève par la suite pour se servir de l'iPhone uniquement pour des applications 🧐.

Donc dans un premier temps, je te conseille de mettre une carte SIM dans l'iPhone et de relancer la procédure d'activation. Si l'iPhone est bloqué chez un opérateur, il faudrait que la carte SIM soit liée à un forfait du même opérateur.

Si la situation persiste, alors tu pourras suivre les étapes de cet article, qui a pas mal de pistes à suivre :

• Si vous ne parvenez pas à activer votre iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular)

Passe une bonne journée ❄️.

Bonjour eric1979,

Je viens de vérifier sur cet article Découvrez le type de carte SIM qu’utilise votre iPhone ou votre iPad - Assistance Apple (FR).

Si l'iPhone est bien un iPhone 5s, c'est bien une nano SIM qu'il faut.

Mais puisqu'il semble que tu as essayé avec une nano SIM et que celle-ci est trop petite, l'iPhone n'est peut-être pas le modèle que tu penses.

Je te laisse regarder ces autres articles pour déterminer le modèle et voir quel genre de carte SIM est nécessaire pour l'activation.

• Trouver le numéro de modèle de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
• Identification de votre modèle d’iPhone - Assistance Apple (FR)

Tiens-nous au courant !

Bonne journée !

Bonjour eric1979,

La carte SIM pour l'iPhone 4 est la Carte micro SIM. Il faudrait voir si ton opérateur en propose.

Une fois fait, il faudrait suivre les étapes de cet article : Si vous ne parvenez pas à activer votre iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular).

Si tout est fait et que la situation ne change pas, ça voudrait dire que le souci est potentiellement matériel.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée !