Demande identifiant Apple inconnu

L’apple store me demande de m’identifier a un compte qui n’est pas le miens et que je n’arrive pas à trouver dans réglage je ne peux donc pas installer d’applications.


App Store me demande de m’identifier à un compte qui n’est pas le mien

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPad Pro, iPadOS 16

Publiée le 4 mars 2023 à 02h03

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3 réponses

Le 4 mars 2023 à 02h16 en réponse à zacharie113

Bonjour et merci d’avoir posé votre question sur la communauté francophone de Apple dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous. (Dans ce contexte merci de ne pas communiquer des informations relatifs à votre sphère privée qui permettrait de vous identifier).


F) Dysfonctionnement: Identifiant Apple: demande intempestif du mot de passe Apple ID ?


  1. Est-ce que l’appareil est un produit d’occasion ?
  2. Est-ce que l’appareil est un produit fourni par votre employeur ?


Le 4 mars 2023 à 04h24 en réponse à zacharie113

Je vous remercie pour le complément d’information.


Méthode Rapide

  1. Vérifier votre Apple ID sur https://appleid.apple.com
  2. Recharger au minimum à 50% la batterie avant de débuter.
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch (en local).
  4. Réinitialiser votre iPhone, iPad ou iPod touch avec les réglages d’origine
  5. Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde
  6. Laissé en charge durant 24h et connecté à internet pour qu'il se synchronise


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