Face ID ne fonctionne pas sur iPhone
le Face ID ne fonctionne pas depuis longtemps sur mon iPhone je voulais que vous m’assistiez svp!!!
Je voulais que l’iOS soit disponible sur mon iPhone
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iPhone X, iOS 15
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thomas185
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Bonjour lucnel, bienvenue dans la Communauté Apple !
Que se passe-t-il exactement avec Face ID ?
On peut voir que tu as associé l'article Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR) à ton post.
Si tu vois le message d'erreur « Un problème a été détecté avec la caméra TrueDepth. Face ID a été désactivé. » dans Réglages > Face ID et code et que rien ne s'arrange après avoir suivi les étapes de la partie Si le problème persiste, le blocage est probablement matériel.
Dans cette situation, il faudra contacter directement l'assistance Apple pour voir les options disponibles : Contact - Assistance Apple (FR).
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