Compte désactivé dans App Store et iTunes

Bonsoir,

SVP j'arrive pas à télécharger des application depuis mon compte puisque il est désactivé dans l'App Store et sur iTunes


Compte désactivé

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 11, iOS 15

Publiée le 6 mars 2023 à 12h52

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 mars 2023 à 13h27

Bonjour,


Vous devez contacter Apple pour obtenir de l'aide lorsque vous voyez un message disant "Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes" ou "vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été verrouillé". Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même. Apple fournit un lien de contact pour ce problème spécifique. Appuyez ou cliquez ici -> contactez l’assistance Apple = https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362


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Basé sur l'article d'assistance: Si un message indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes - Assistance Apple (FR)


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 mars 2023 à 13h27 en réponse à hadhri290

Bonjour,


Vous devez contacter Apple pour obtenir de l'aide lorsque vous voyez un message disant "Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes" ou "vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été verrouillé". Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même. Apple fournit un lien de contact pour ce problème spécifique. Appuyez ou cliquez ici -> contactez l’assistance Apple = https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362


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Basé sur l'article d'assistance: Si un message indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes - Assistance Apple (FR)


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