Suppression mode de paiement Apple suite achat inconnu
Pourquoi iTunes me prend de l’argent chaque fin du mois alors que je n’en consomme rien
Je veux supprimer mon mode de payement iTunes
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Bonjour,
Veuillez lire cet article sur les moyens de suivre les paiements inconnus: Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR)
Une fois que vous avez trouvé l'article dans votre historique d'achat, voici comment demander un remboursement (de: Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) - lizez l'article pour plus de détails.)
1. Connectez-vous à reportaproblem.apple.com.
2. Appuyez ou cliquez sur "Je voudrais", puis choisissez "Demandez un remboursement".
3. Choisissez la raison pour laquelle vous voulez un remboursement, puis choisissez Suivant.
4. Choisissez l'application, l'abonnement ou un autre élément, puis choisissez Soumettre. Si vous avez été facturé pour un abonnement que vous ne voulez plus, vous pouvez également annuler l'abonnement à l'aide des instructions de cet article -> Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR) ].
Pour supprimer un mode de paiement, et que faire si vous ne pouvez pas supprimer votre dernier mode de paiement ou utiliser aucun mode de paiement avec votre identifiant Apple, lisez cet article -> Supprimer un mode de paiement associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Les abonnements en cours et les organisateurs de partage de famille doivent toujours avoir une méthode de paiement présente. Pour modifier les cartes utilisées pour celles, vous devrez peut-être d'abord ajouter la nouvelle carte et en faire le mode de paiement principal avant de supprimer l'ancienne carte (lisez: Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) )