Oubli identifiant Apple et mot de passe

Je ne connait plus mon identifiant ni mon mot de passe que faire dans ces cas là mon Apple Watch et bloqué sur verrouillage d’activation ces un telephone que je n’es plus depuis 2 ans je me souviens de rien


Je ne connait plus mon identifiant ni mon mot de passe que faire

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publiée le 10 mars 2023 à 01h54

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 mars 2023 à 16h46

Bonjour et merci d’avoir posé votre question sur la communauté francophone de Apple dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous. (Dans ce contexte merci de ne pas communiquer des informations relatifs à votre sphère privée qui permettrait de vous identifier).



Désactiver le verrouillage d’activation

Vous pouvez désactiver le verrouillage d’activation en vous connectant à iCloud ou en réinitialisant le mot de passe de votre identifiant Apple. Voici la marche à suivre https://al-support.apple.com/ . Il vous sera demandé de fournir la preuve que vous êtes propriétaire du produit (neuf), attention aux fausses factures :



Si le produit vous a été légué par un héritage il faudra que dans le certificat d’héritier soit spécifié les numéros IMEI et validé par le cabinet de notaire (le certificat n’est pas international).

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 mars 2023 à 16h46 en réponse à ib35

Bonjour et merci d’avoir posé votre question sur la communauté francophone de Apple dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous. (Dans ce contexte merci de ne pas communiquer des informations relatifs à votre sphère privée qui permettrait de vous identifier).



Désactiver le verrouillage d’activation

Vous pouvez désactiver le verrouillage d’activation en vous connectant à iCloud ou en réinitialisant le mot de passe de votre identifiant Apple. Voici la marche à suivre https://al-support.apple.com/ . Il vous sera demandé de fournir la preuve que vous êtes propriétaire du produit (neuf), attention aux fausses factures :



Si le produit vous a été légué par un héritage il faudra que dans le certificat d’héritier soit spécifié les numéros IMEI et validé par le cabinet de notaire (le certificat n’est pas international).

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