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Article associé Effectuer des achats à l’aide d’Apple Pay

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Apple Pay iPhone ne fonctionne plus

Bonjour j’utilisais sans problème Apple Pay mais voilà bientôt deux semaines que cela ne fonctionne plus

j’ai le message

« rapprocher du lecteur » mais plus rien ne se passe

merci d’avance pour votre aide


Apple Pay

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 11 mars 2023 à 08h34

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 11 mars 2023 à 08h41

Bonjour


Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, ou bien un souci du systèmre NFC pouvez-vous essayer de :


  • Mettre à jour vers IOS 16.3.1 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


  • Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème subsiste, vous avez possiblement un souci d'ordre matériel et je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back



2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 11 mars 2023 à 08h41 en réponse à Fidji10

Bonjour


Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, ou bien un souci du systèmre NFC pouvez-vous essayer de :


  • Mettre à jour vers IOS 16.3.1 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


  • Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème subsiste, vous avez possiblement un souci d'ordre matériel et je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back



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