Bonjour,
Je suis abonné à Microsoft 365 (69,99 euros)
Je peux télécharger sans problème !
Mais je ne peux pas l’activer : mon compte Microsoft est inaccessible ?
J’ai déjà fait la manipulation sur un macbook air sans problème !
Merci pour votre aide !
Activation de microsoft 365 sur macbookpro
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro (M2 Pro, 2023)
Bonjour claude158,
Il faudrait que tu nous en dises en peu plus sur la situation.
Que se passe-t-il lorsque tu lances Microsoft 365 et que tu passes par les étapes d'activation ?
À quelle étape restes-tu bloqué(e) ?
Si tu as un message d'erreur, n'hésite pas à nous le fournir dans son intégralité.
Tu peux fournir une capture d'écran si tu le souhaites, pense juste à masquer les informations personnelles qui pourraient apparaitre avant de la publier.
Lorsque tu as pris ton abonnement, as-tu choisi l'utilisation de Microsoft 365 pour un seul ordinateur ou bien ta clé d'activation est valable pour plusieurs appareils ?
As-tu eu l'occasion de regarder sur le site de Microsoft si tu pouvais trouver une explication à ce qu'il se passe ?
Je te propose de jeter un œil sur cette page :
Tu y trouveras peut-être un début d'explication ou une marche à suivre pour ce genre de souci.
N'hésite pas à revenir nous voir et à nous tenir informer.
Bonne journée !
Activation de Microsoft 365 sur Mac
