Bonjour, j'ai 2 questions par rapport a mon Apple Watch que j'ai fait réparer en novembre 2022:
Merci d'avance
Apple Watch reparé
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch SE, watchOS 9
Salut matteo133,
Je ne saurai pas te dire pourquoi le système est actuellement indisponible quand tu souhaites vérifier le numéro de série de ton Apple Watch.
Tu tentes de le vérifier sur le site Vérifier la couverture de l’appareil, c'est bien ça ? N'hésite pas à essayer un peu plus tard, et à tenter sur différents navigateurs internet.
Pour en revenir à ta première question, il y a une garantie de 90 jours après une réparation effectuée auprès d'Apple ou d'un centre agréé (soumis à condition). La page Service après-vente et réparation de l’Apple Watch précise notamment ceci :
Nos réparations, pièces de remplacement incluses, sont garanties pendant 90 jours ou jusqu’à la fin de votre garantie Apple ou de votre contrat AppleCare, la période la plus longue étant retenue. Ceci vient s’ajouter à vos droits prévus par la loi sur la protection des consommateurs.
Pour en savoir plus, tu peux consulter ce document :
Passe une bonne journée ❄️.
Salut matteo133,
Je ne saurai pas te dire pourquoi le système est actuellement indisponible quand tu souhaites vérifier le numéro de série de ton Apple Watch.
Tu tentes de le vérifier sur le site Vérifier la couverture de l’appareil, c'est bien ça ? N'hésite pas à essayer un peu plus tard, et à tenter sur différents navigateurs internet.
Pour en revenir à ta première question, il y a une garantie de 90 jours après une réparation effectuée auprès d'Apple ou d'un centre agréé (soumis à condition). La page Service après-vente et réparation de l’Apple Watch précise notamment ceci :
Nos réparations, pièces de remplacement incluses, sont garanties pendant 90 jours ou jusqu’à la fin de votre garantie Apple ou de votre contrat AppleCare, la période la plus longue étant retenue. Ceci vient s’ajouter à vos droits prévus par la loi sur la protection des consommateurs.
Pour en savoir plus, tu peux consulter ce document :
Passe une bonne journée ❄️.
Merci beaucoup pour cette réponse.
Je CROIS (mais pas sûr du tout) que le problème avec le n de série pourrait venir du fait que le boitier a été change lors de la reparation et du coup cela ne corresponds plus a celui d'origine...mais je me trompes peut être
Re, matteo133 !
Je ne saurai pas te dire si ta supposition est correcte ou non, je n'ai moi-même jamais eu à faire réparer mon Apple Watch (je touche du bois).
Si le numéro de série continue de ne pas pouvoir être vérifié, même en patientant quelque temps, je me dis qu'il pourrait être judicieux de contacter l'assistance Apple 🤔.
Ils pourront revoir avec toi ce qu'il se passe et si c'est normal ou non. Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.
À très vite 🌈.
Garantie Apple Watch après réparation
