iPhone s'éteint et s'allume en boucle

Bonjour

iPhone acheté neuf ou reconditionné ?

A-t-il déjà subit des réparations ?

Avez-vous aperçu des messages d'erreur durant cette mise à jour ?

Essayez déjà de rebooter votre iPhone en suivant ce process (pas de perte de donnée) :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Si ça ne fonctionne pas, il faudra passer par le mode récupération... Mais tentez déjà un reboot et tenez-nous au courant ;)

Vraiment très étrange... C'est très rare, mais un souci pendant la mise à jour n'est pas à exclure...

Désolé de ne pouvoir vous aider plus à mon niveau d'utilisateur...

Je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle

Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions

Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back

Ils pourront faire un pré diagnostique à distance et vous diront quoi faire ;)

Tenez-nous au courant... Toute expérience est bonne à partager

Bonjour, depuis maintenant 3 jours impossible de pouvoir utiliser mon IPhone XR il devait sûrement faire la mise à jour 16.4.1 lorsqu’il a bugger mon téléphone s’allume et se rallume direct du moins la pomme apparaît et disparaît directement sans rien pouvoir faire.

une idée comment faire ?

on a déjà dû changer l’écran 2-3 fois car il y avait un problème mais jamais eu de problème comme sa depuis les changements d’écran !