App Mail Mac ne répond plus

Mon application apple mail "ne répond plus" et je n'arrive donc plus à l'ouvrir...

impossible de le désinstaller ou de le reinstaller



apple mail ne répond plus et je ne peux ni le desinstaller ni le réinstaller

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 13.2

Publiée le 13 mars 2023 à 13h07

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2 réponses

Le 14 mars 2023 à 13h38 en réponse à Patafil

Salut Patafil,


C'est normal que tu ne puisses pas désinstaller l'app Mail, elle fait partie des apps qui ne peuvent pas être supprimée du Mac 😉. Par contre, c'est beaucoup moins normal qu'elle ne réponde plus.


Est-ce que tu as un message d'erreur quand tu ouvres Mail ? Est-ce que c'est le message "ne répond plus", peut-être ?

Si c'est le message que tu reçois, il est possible que l'app soit toujours ouverte, mais inaccessible. Pour vérifier ça, va sur le menu Pomme  > Forcer à quitter. Si Mail apparait de la liste, sélectionne-le puis clique sur Forcer à quitter.


Si l'app n'apparait pas dans la liste, alors redémarre le Mac, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour macOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse le document qui en parle un peu plus :


Tiens-nous au courant ❄️.

Le 14 mars 2023 à 15h35 en réponse à Patafil

Bonjour, 

J'ajouterai avant de tester des manips que je ne maitrise pas, tu peux aussi essayez un redémarrage sans échecs, procédure assez longue mais ça ne mange pas de pain. 

Eteignez complètement votre Mac ou comme je fais moi cliquer sur redémarrer et en haut à droite du Mac s’inscrira mode sans extensions, la procédure à suivre :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR) 


N’oubliez pas de le redémarrer normalement après.

Bonne journée, n'hésite pas à revenir dire ce qu'il en n'est

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