Verrouillage d’activation iPad

Bonjour j’ai acheter un iPad usagé, hors celui ci est bloqué avec un autre identifiants Apple et je ne peux rien faire car la personne qui me l’as vendu m’as supprimer et bloquer. Comment faire ?


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air 2

Publiée le 13 mars 2023 à 15h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 mars 2023 à 15h42

Bonjour et merci d’avoir posé votre question sur la communauté francophone de Apple dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous. (Dans ce contexte merci de ne pas communiquer des informations relatifs à votre sphère privée qui permettrait de vous identifier).



Désactiver le verrouillage d’activation

Vous pouvez désactiver le verrouillage d’activation en vous connectant à iCloud ou en réinitialisant le mot de passe de votre identifiant Apple. Voici la marche à suivre https://al-support.apple.com/ . Il vous sera demandé de fournir la preuve que vous êtes propriétaire du produit (neuf), attention aux fausses factures :



Si le produit vous a été légué par un héritage il faudra que dans le certificat d’héritier soit spécifié les numéros IMEI et validé par le cabinet de notaire (le certificat n’est pas international).


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 mars 2023 à 15h42 en réponse à remy121

Bonjour et merci d’avoir posé votre question sur la communauté francophone de Apple dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous. (Dans ce contexte merci de ne pas communiquer des informations relatifs à votre sphère privée qui permettrait de vous identifier).



Désactiver le verrouillage d’activation

Vous pouvez désactiver le verrouillage d’activation en vous connectant à iCloud ou en réinitialisant le mot de passe de votre identifiant Apple. Voici la marche à suivre https://al-support.apple.com/ . Il vous sera demandé de fournir la preuve que vous êtes propriétaire du produit (neuf), attention aux fausses factures :



Si le produit vous a été légué par un héritage il faudra que dans le certificat d’héritier soit spécifié les numéros IMEI et validé par le cabinet de notaire (le certificat n’est pas international).


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