iPhone vide en le connectant sur PC

Je veux récupérer des photos sur mon iphone. Je connecte celui-ci sur mon pc (windows11). L'iphone est bien visible dans explorer. Je double clic que l'iphone et alors tout est vide?

iPhone et pc redémarrés

Que faire?

Merci de votre aide

Iphone vide en le connectant sur un pc windows 11

[Titre Modifié par l’hôte]

Windows, Windows 10

Publiée le 14 mars 2023 à 09h33

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Réponse la mieux classée

Furax69

Niveau 5

5 084 points

Publiée le 14 mars 2023 à 10h41

Bonjour

Essayez de :

Changer de câble en utilisant un modèle Apple ou au moins un câble certifié
De changer de port USB
De vérifier que votre Antivirus ou le firewall ne vous bloque pas
De vérifier que vous êtes bien administrateur de votre session W11
De vérifier qu'iTunes accède bien à votre iPhone

Ce ne sont que quelques pistes, mais il faut les vérifier ;)

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Questions similaires

2 réponses

Réponse la mieux classée

Furax69

Niveau 5

5 084 points

Le 14 mars 2023 à 10h41 en réponse à mfar44e

Bonjour

Essayez de :

Changer de câble en utilisant un modèle Apple ou au moins un câble certifié
De changer de port USB
De vérifier que votre Antivirus ou le firewall ne vous bloque pas
De vérifier que vous êtes bien administrateur de votre session W11
De vérifier qu'iTunes accède bien à votre iPhone

Ce ne sont que quelques pistes, mais il faut les vérifier ;)

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mfar44e Auteur

Niveau 1

4 points

Le 14 mars 2023 à 10h44 en réponse à mfar44e

1/2/4 déjà fait. Je teste les autres. Merci

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iPhone vide en le connectant sur PC