Erreur 4013 mise à jour iPad
L'iPad n'a pas pu être mis à jour. Une erreur inconnue s'est produite (4013).
iPad
[Titre Modifié par l’hôte]
iPad mini 5, iPadOS 14
Question marquée comme
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thomas185
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Spécialiste Communautés
Bonjour REALIZZO, bienvenue dans la Communauté Apple !
Merci de nous avoir mis le code d'erreur qui s'affiche, ça nous donne une meilleure idée du souci.
En général, ce code indique que l'appareil se déconnecte durant la mise à jour (ou la restauration le cas échéant) comme on peut le voir sur la page Si l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 s’affiche lors de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
Je t'invite donc à suivre toutes les étapes proposées dans l'article pour essayer de débloquer la situation. Fais bien attention à cliquer sur le bouton Mettre à jour et non pas sur Restaurer. Pense notamment à faire le test avec un autre câble USB.
Tiens-nous au courant !