iCloud erreur de connexion au serveur

Bonjour,

Lorsque j'essai d'accepter les nouvelles modalités d'Icloud, un message d'erreur de connexion apparait pendant une fraction de seconde et on me redemande d'accepter les nouvelles modalités d'Icloud. Est-ce que quelqu'un a une idée pour régler le problème?


[Titre Modifié par l’hôte]

iMac 27″, macOS 10.15

Publiée le 14 mars 2023 à 15h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 mars 2023 à 16h46

Bonjour Loukoum45, bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier ?


Quand un message ou une notification boucle sur un appareil, ça peut signifier qu'il y a un souci de communication entre l'appareil en question et les serveurs d'Apple.


Je t'invite donc à éteindre ton Mac puis à le redémarrer en mode sans échec ce qui va désactiver les extensions et les apps qui pourraient gêner la communication : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Une fois que tu auras démarré dans ce mode, regarde si tu arrives à débloquer la situation.


Il arrive aussi que le blocage provienne d'un compte mail.


Rends-toi dans Mail > Comptes et regarde si tu reconnais tous les comptes. Si c'est le cas, clique sur chacun d'entre-eux et le système te redemandera peut-être chaque mot de passe. Une fois que tu les auras tous vérifiés, redémarre le Mac et regarde si la page des conditions générales fonctionne de nouveau.


Si un de ces comptes ne te dis rien, tu peux les désactiver ou le déconnecter.


Tiens-nous au courant !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 mars 2023 à 16h46 en réponse à Loukoum45

Bonjour Loukoum45, bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier ?


Quand un message ou une notification boucle sur un appareil, ça peut signifier qu'il y a un souci de communication entre l'appareil en question et les serveurs d'Apple.


Je t'invite donc à éteindre ton Mac puis à le redémarrer en mode sans échec ce qui va désactiver les extensions et les apps qui pourraient gêner la communication : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Une fois que tu auras démarré dans ce mode, regarde si tu arrives à débloquer la situation.


Il arrive aussi que le blocage provienne d'un compte mail.


Rends-toi dans Mail > Comptes et regarde si tu reconnais tous les comptes. Si c'est le cas, clique sur chacun d'entre-eux et le système te redemandera peut-être chaque mot de passe. Une fois que tu les auras tous vérifiés, redémarre le Mac et regarde si la page des conditions générales fonctionne de nouveau.


Si un de ces comptes ne te dis rien, tu peux les désactiver ou le déconnecter.


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