Apple Pencil avec iPad Pro de 6e génération. L’Apple Pencil ne charge plus. Que faire? Bluetooth est activé. J’ai fait « Oubliez le Apple Pencil » et jumeler à nouveau. J’ai complètement fermé le iPad et rallumé. La batterie du Apple Pencil reste à 0%. Rien n’y fait.
Apple Pencil avec iPad Pro de 6e génération
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour JacLus, bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tu as essayé de charger ton Apple Pencil avec plusieurs câbles et chargeurs ?
Si c'est le cas et que le problème persiste alors il y a peut-être un blocage au niveau de la batterie de l'appareil.
Dans cette situation, la meilleure chose à faire va être de laisser un technicien faire un diagnostic. Tu peux contacter l'assistance Apple depuis la page Contact - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant !
Tel que mentionné, comme il s’agit d’un Apple Pencil connecté à un iPad Pro de 6e génération, il n’y a ni câble, ni chargeur, ni possibilité de recharger l’Apple Pencil avec câble et chargeur. La recharge se fait en connectant l’Apple Pencil sur l’iPad directement. Ce matin, je suis entré en communication avec le service Apple et Apple va m’envoyer un Apple Pencil neuf. Merci pour votre intervention.
Bonjour JacLus,
Merci pour ton retour. Je suis contente d'apprendre que tu aies pu trouver une solution avec l'assistance Apple.
N'hésite pas à repasser sur la Communauté Apple pour poser tes questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs si tu le souhaites.
Bonne journée 😊 !
Apple Pencil ne charge plus
