Mac ne se met pas à jour

bonjour je suis sur macOS Big Sur et je n arrive pas a faire la mise a jour Monterey sur mon iMac 2017


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iMac (2017 – 2020)

Publiée le 20 mars 2023 à 15h09

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 mars 2023 à 00h40

Bonjour,


  • Il faudrait tenter un démarrage depuis la partition de secours, cela en démarrât le Mac tout en gardant les touches cmd et R maintenues enfoncées jusqu'à l'affichage des utilitaires macOS. Ensuite lancer Utilitaire de disque, puis lancer un SOS sur la partition standard...


  • Autre possibilité de tenter une réparation système : le démarrage sans échec :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)


Bonne suite !


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 mars 2023 à 00h40 en réponse à steeve325

Bonjour,


  • Il faudrait tenter un démarrage depuis la partition de secours, cela en démarrât le Mac tout en gardant les touches cmd et R maintenues enfoncées jusqu'à l'affichage des utilitaires macOS. Ensuite lancer Utilitaire de disque, puis lancer un SOS sur la partition standard...


  • Autre possibilité de tenter une réparation système : le démarrage sans échec :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)


Bonne suite !


Le 21 mars 2023 à 00h15 en réponse à _Francis_

bonjour francis , merci pour votre aide mais j ai déjà essayé cette procédure et ça ne fonctionne pas.


mon problème est que mon Mac m affiche " installer Monterey " chose que j ai faite mais une fois fini je me retrouve avec mon image de fond d écran vide et ma sourie uniquement , je n ai plu ni mon dock ni icônes... , je suis obligé de forcer mon Mac a s éteindre et quand je le redémarre il est toujours sur macOS Big Sur.

et quand je fais une recherche de mise a jour , ça ne fait que mouliner et rien ne s affiche

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