Je n’arrive pas à connecter Apple store et iTunes stores à la fin du questionnaire on me dit veuillez contacter l’assistance technique iTunes pour finaliser la transaction je ne peut pas rien télécharger j’ai toujours compté iTunes jamais encore utilisé vérifier et après le message une fois le questionnaire finis
Apple Store
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro Max, iOS 16
Bonjour inolla,
Je ne suis pas totalement sûre de comprendre ce que tu veux dire par " à la fin du questionnaire ", de quel questionnaire s'agît-il ?
L'info que tu donnes par la suite est importante, je trouve.
Si tu ne t'es jamais servi(e) de ce compte, il est nécessaire qu'il soit vérifié. Tu dois bien remplir tous les champs qui te sont demandés par rapport à l'adresse de facturation et de livraison, avoir un moyen de paiement. (C'est d'ailleurs, peut-être cela que tu appelles le questionnaire).
Si cela ne suffit pas, il faut, comme te l'indique le message, contacter l'assistance Apple.
Seuls les conseillers Apple seront en mesure de vérifier ton compte.
Tu pourras, sans aucun doute, te servir de celui-ci après leur intervention.
Sache que l'assistance Apple est ouverte même durant le weekend, si cela peut t'arranger.
Bonne journée !
Bonjour inolla,
Je ne suis pas totalement sûre de comprendre ce que tu veux dire par " à la fin du questionnaire ", de quel questionnaire s'agît-il ?
L'info que tu donnes par la suite est importante, je trouve.
Si tu ne t'es jamais servi(e) de ce compte, il est nécessaire qu'il soit vérifié. Tu dois bien remplir tous les champs qui te sont demandés par rapport à l'adresse de facturation et de livraison, avoir un moyen de paiement. (C'est d'ailleurs, peut-être cela que tu appelles le questionnaire).
Si cela ne suffit pas, il faut, comme te l'indique le message, contacter l'assistance Apple.
Seuls les conseillers Apple seront en mesure de vérifier ton compte.
Tu pourras, sans aucun doute, te servir de celui-ci après leur intervention.
Sache que l'assistance Apple est ouverte même durant le weekend, si cela peut t'arranger.
Bonne journée !
Pas d'accès à l'App Store et iTunes
