Face ID iPhone ne fonctionne plus

Pour quoi mon Face ID ça marche pas


C quoi

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publiée le 24 mars 2023 à 18h49

Répondre
1 réponse

Le 25 mars 2023 à 07h54 en réponse à lahwel

Bonjour


Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.3.1 ?


iPhone acheté neuf, d'occasion ou reconditionné ?

Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?

Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?

A-t-il subit une chute ou un choc ?

A-t-il été mouillé ou immergé ?


Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction

comme FaceID, TouchID...


Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Face ID iPhone ne fonctionne plus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.