Bonsoir
j’ai perdu mon mot de passe de session et bloqué mon compte par la même occasion.
cela fait un moment que je ne l’ai pas allumé je ne le vois plus sur mes appareils.
j’ai appelé l’assistance pour m’aider a débloquer mon compte, est ce normal que l’on me demande 39€?
merci par avance
cindy
MacBook Air bloque
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air (M1, 2020)
Bonjour,
normalement tout est gratuit...🤔
Est ce que tu as bien suivi cette procédure ? Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac – Assistance Apple (CA)
Tu peux contacter Apple ici > Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple – Assistance Apple (CA)
Bonjour,
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Mot de passe de connexion Mac oublié
