iPad s'allume et s'éteint intempestivement

bonjour,

concerne un iPAD 7 de 2020.

l'écran s'allume et s'éteint en alternance.

Impossibilité de fermer ni de réinitialiser avec les boutons

merci de votre aide


iPAD 7 allumage et extinction en alternance de l'écran.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad (7e génération)

Publiée le 24 mars 2023 à 23h00

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mars 2023 à 00h17

Bonsoir nicolasmac30,


Si les boutons ne fonctionnent pas ça peut être un problème matériel, essayez ces deux procédures :

Si un bouton ou un commutateur ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

Forcer le redémarrage de l’iPad - Assistance Apple (FR)


Avant de tester les procédures 1 et 2 faire une sauvegarde si c’est possible… :

Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


1 - Vous pouvez essayer de faire une mise à jour en suivant la procédure du chapitre « Si votre iPad s’allume, mais reste bloqué au démarrage » : Si votre iPad ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)


2 - Si les boutons ne fonctionnent pas essayez de connecter l’iPad comme indiqué pour essayer de faire une mise à jour en fonction de votre Mac et de son système (avec ou sans iTunes) ou de votre PC avec iTunes :

Mettre à jour le logiciel de l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch - Assistance Apple (FR)

Mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch avec iTunes - Assistance Apple (FR)


Pour recopier les données de votre sauvegarde sur votre iPad une fois mis à jour si ça a fonctionné :

Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)


Contacter l’Assistance Apple officielle si rien ne fonctionne.


Cordialement.








2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mars 2023 à 00h17 en réponse à nicolasmac30

Bonsoir nicolasmac30,


Si les boutons ne fonctionnent pas ça peut être un problème matériel, essayez ces deux procédures :

Si un bouton ou un commutateur ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

Forcer le redémarrage de l’iPad - Assistance Apple (FR)


Avant de tester les procédures 1 et 2 faire une sauvegarde si c’est possible… :

Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


1 - Vous pouvez essayer de faire une mise à jour en suivant la procédure du chapitre « Si votre iPad s’allume, mais reste bloqué au démarrage » : Si votre iPad ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)


2 - Si les boutons ne fonctionnent pas essayez de connecter l’iPad comme indiqué pour essayer de faire une mise à jour en fonction de votre Mac et de son système (avec ou sans iTunes) ou de votre PC avec iTunes :

Mettre à jour le logiciel de l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch - Assistance Apple (FR)

Mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch avec iTunes - Assistance Apple (FR)


Pour recopier les données de votre sauvegarde sur votre iPad une fois mis à jour si ça a fonctionné :

Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)


Contacter l’Assistance Apple officielle si rien ne fonctionne.


Cordialement.








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