iPhone s'éteint et s'allume seul

bonjour, mon iphone n'arrête pas de s'éteindre et de s'allumer malgré une réinitialisation.


probleme iphone

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 mars 2023 à 01h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 mars 2023 à 04h15

Bonjour arbiac,


C'est embêtant !


Comment as-tu procédé pour faire la réinitialisation ? Est-ce depuis les réglages de l'iPhone ?


Quand il redémarre, est-ce qu'il affiche le logo Apple ou une roue tournante ?


Il est possible que ton souci soit lié à la batterie. Je te propose de vérifier l'état de la batterie de ton iPhone en allant dans Réglages > Batterie > État de la batterie et recharge > Capacité maximum. Tu auras un pourcentage, pourras-tu nous le communiquer ? Il faudra aussi regarder, toujours au même endroit, si tu as un message qui préconise la réparation de la batterie. Tu pourras nous envoyer une photo de l'écran si tu le souhaites, mais si tes informations personnelles apparaissent sur la photo, je te conseille de les effacer au préalable.


Il faudra aussi vérifier les logiciels et pour t'aider à faire cela, je joins l'article Si votre appareil iOS ou iPadOS redémarre ou affiche le logo Apple ou une roue tournante de manière inopinée - Assistance Apple (FR).


Sache qu'avant de lancer une mise à jour, il est conseillé de faire une sauvegarde de l'iPhone auparavant. Cet article explique comment procéder : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Belle journée.🔥



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 mars 2023 à 04h15 en réponse à arbiac

Bonjour arbiac,


C'est embêtant !


Comment as-tu procédé pour faire la réinitialisation ? Est-ce depuis les réglages de l'iPhone ?


Quand il redémarre, est-ce qu'il affiche le logo Apple ou une roue tournante ?


Il est possible que ton souci soit lié à la batterie. Je te propose de vérifier l'état de la batterie de ton iPhone en allant dans Réglages > Batterie > État de la batterie et recharge > Capacité maximum. Tu auras un pourcentage, pourras-tu nous le communiquer ? Il faudra aussi regarder, toujours au même endroit, si tu as un message qui préconise la réparation de la batterie. Tu pourras nous envoyer une photo de l'écran si tu le souhaites, mais si tes informations personnelles apparaissent sur la photo, je te conseille de les effacer au préalable.


Il faudra aussi vérifier les logiciels et pour t'aider à faire cela, je joins l'article Si votre appareil iOS ou iPadOS redémarre ou affiche le logo Apple ou une roue tournante de manière inopinée - Assistance Apple (FR).


Sache qu'avant de lancer une mise à jour, il est conseillé de faire une sauvegarde de l'iPhone auparavant. Cet article explique comment procéder : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


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