iPad s’éteint seul

Bonjour,

mon iPad s’éteint seul ?

l’état de la batterie est à 100 % mais l’indicateur de charge indique zéro.

j’ai lu qu’il faut le réinitialiser, qu’en pensez vous ?

merci :)


iPad Pro, iPadOS 16

Publiée le 29 mars 2023 à 02h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 mars 2023 à 05h56

Bonjour Katia1502,


Je ne suis pas sûre de comprendre ce que tu entends par "l’état de la batterie est à 100 % mais l’indicateur de charge indique zéro". En effet, l’écran État de la batterie avec l'affichage de la capacité maximum de la batterie n'est disponible que sur iPhone.


Est-ce que tu parles du pourcentage de la batterie de l’iPad qui est affiché dans la barre d'état de l'iPad ?


S'agissant de la nécessité de réinitialiser ton iPad pour résoudre ce souci d'arrêts inattendus, je pense qu'il y a d'autres étapes à tester avant. Pour commencer, je te conseille de sauvegarder ton iPad, puis de le mettre à jour sous iPadOS 16.4 s'il ne l'est pas déjà.



Ensuite, je te conseille de vérifier que toutes les applications que tu as installées sur ton iPad sont elles aussi bien à jour et de les mettre à jour si nécessaire : Mettre à jour des apps manuellement sur votre appareil Apple - Assistance Apple (FR).


Enfin, assure-toi que le stockage de ton iPad n'est pas saturé (Réglages > Général > Stockage iPad). En effet, un stockage saturé peut engendrer plusieurs soucis sur l'appareil.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !






1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 mars 2023 à 05h56 en réponse à Katia1502

Bonjour Katia1502,


Je ne suis pas sûre de comprendre ce que tu entends par "l’état de la batterie est à 100 % mais l’indicateur de charge indique zéro". En effet, l’écran État de la batterie avec l'affichage de la capacité maximum de la batterie n'est disponible que sur iPhone.


Est-ce que tu parles du pourcentage de la batterie de l’iPad qui est affiché dans la barre d'état de l'iPad ?


S'agissant de la nécessité de réinitialiser ton iPad pour résoudre ce souci d'arrêts inattendus, je pense qu'il y a d'autres étapes à tester avant. Pour commencer, je te conseille de sauvegarder ton iPad, puis de le mettre à jour sous iPadOS 16.4 s'il ne l'est pas déjà.



Ensuite, je te conseille de vérifier que toutes les applications que tu as installées sur ton iPad sont elles aussi bien à jour et de les mettre à jour si nécessaire : Mettre à jour des apps manuellement sur votre appareil Apple - Assistance Apple (FR).


Enfin, assure-toi que le stockage de ton iPad n'est pas saturé (Réglages > Général > Stockage iPad). En effet, un stockage saturé peut engendrer plusieurs soucis sur l'appareil.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !






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