Mise à jour Mac ne s'affiche pas

Bonjour,

quel modèle exactement ? mi-2015 ? plus ancien ? plus récent ?

Vois ces liens : (je ne propose pas les versions antérieures à Mojave, car je pense que ce Mac peut aller au-delà.. probablement un modèle 2015...)

Note : Au delà de Mojave, les applications 32 bits ne fonctionneront plus. Y compris les pilotes d'imprimantes, il faudra les ré-installer.

Configuration requise pour macOS 10.14 - Mojave

macOS Mojave - Caractéristiques techniques (FR)

Comment l'obtenir :

https://apps.apple.com/fr/app/macos-mojave/id1398502828?mt=12

Configuration requise pour macOS 10.15 - Catalina

macOS Catalina - Caractéristiques techniques (FR)

Comment l'obtenir :

hhttps://apps.apple.com/fr/app/macos-big-sur/id1526878132?mt=12

Configuration requise pour macOS 11 - Big Sur

macOS Big Sur - Caractéristiques techniques (FR)

macOS Big Sur est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)

Comment l'obtenir :

https://apps.apple.com/fr/app/macos-ventura/id1638787999?mt=12

Configuration requise pour macOS 12 - Monterey

macOS Monterey est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)

Comment l'obtenir

hhttps://apps.apple.com/fr/app/macos-ventura/id1638787999?mt=12

Configuration requise pour Ventura

macOS Ventura est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)

macOS Ventura - Apple (FR)

Comment l'obtenir ;

https://apps.apple.com/fr/app/macos-ventura/id1638787999?mt=12

Quelles sont les dernières déclinaisons des différentes versions système :

Identification de la version de macOS installée sur votre Mac - Assistance Apple (FR)

Télécharger et installer des versions de macOS :

Comment télécharger macOS - Assistance Apple (FR)

Cordialement.

"Cette version de macOS 13.3 ne peut pas être installée sur cet ordinateur."

ça, c'est normal, puisque 13.3, alias Ventura, n'est pas compatible avec votre Mac, dont la limite est Monterey comme indiqué plus haut.

Pour l'histoire des mots de passe pour App Store, je ne sais quoi dire, peut-être une erreur de frappe ou le clavier en mode Majuscule ou Qwerty ... ?

Voyez cette aide :

Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)

OK - donc probablement le modèle 15".

Ce dernier peut aller au maximum, jusqu'à Big Sur. Ce qui est déjà très bien.

Configuration requise pour macOS 11 - Big Sur

macOS Big Sur - Caractéristiques techniques (FR)

macOS Big Sur est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)

Comment l'obtenir :

https://apps.apple.com/fr/app/macos-ventura/id1638787999?mt=12