Bonjour,
je n’ai plus de son sur l’application Instagram depuis plus d’une semaine notamment au niveau des Story même en faisant la dernière mise à jour et en désinstallant et réinstallant l’application et en redémarrant mon téléphone cela ne marche pas.
malgré plusieurs Signalement à l’application de ma part, aucune réponse de la leur. Pourriez-vous m’aider ?
Problème son Instagram
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro, iOS 16
Bonjour juliane_frd21, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je n'ai pas le souci sur mon iPhone mais une amie observes la même chose que toi.
Pour avoir le son dans une story, elle doit sortir du mode silencieux.
Est-ce que c'est ce que tu dois faire ?
L'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple (FR) va te donner quelques vérifications à fire sur ton iPhone.
Si ça ne suffit pas et que le souci ne se produit qu'avec Instagram, je pense qu'il va falloir attendre qu'une mise à jour de l'app soit disponible.
Tiens-nous au courant !
Bonjour juliane_frd21, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je n'ai pas le souci sur mon iPhone mais une amie observes la même chose que toi.
Pour avoir le son dans une story, elle doit sortir du mode silencieux.
Est-ce que c'est ce que tu dois faire ?
L'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple (FR) va te donner quelques vérifications à fire sur ton iPhone.
Si ça ne suffit pas et que le souci ne se produit qu'avec Instagram, je pense qu'il va falloir attendre qu'une mise à jour de l'app soit disponible.
Tiens-nous au courant !
Je pense que ça doit être pareil car il m’est arrivé d’avoir du son après avoir activé le son sur une video mais ce n’est pas pratique du tout et ne fonctionne pas a chaque fois mais bon
en espérant qu’ils règlent rapidement le souci
merci beaucoup de ton aide
bonne journée !😉
Plus de son sur l’application Instagram iPhone
