Réactivation compte App Store et iTunes

Bonjour j’ai dû faire opposition à ma carte bancaire. De ce fait mon compte apple store et itunes ont été désactivé et je souhaiterai les réactiver avec mon nouveau moyen de paiement mais cela ne fonctionne pas. Pouvez vous de me décrire la démarche à suivre pour les réactiviez merci.


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 16

Publiée le 9 avr. 2023 à 05h06

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 avr. 2023 à 09h31

Bonsoir,

Je suis désolé mais les seuls qui savent le motif de la désactivation de votre compte est Apple.


Je vous invite donc à contacter Apple Support, ils sont disponible en chat ou en appel et demandez bien les étapes à suivre pour réactiver votre compte.


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.


Bonne soirée 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 avr. 2023 à 09h31 en réponse à Ange27

Bonsoir,

Je suis désolé mais les seuls qui savent le motif de la désactivation de votre compte est Apple.


Je vous invite donc à contacter Apple Support, ils sont disponible en chat ou en appel et demandez bien les étapes à suivre pour réactiver votre compte.


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.


Bonne soirée 

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