Débloquer iPhone

Bonjour alexia47, bienvenue dans la Communauté Apple !

Que se passe-t-il exactement ?

Tu indiques que ton iPhone est bloqué.

Est-ce que ça veut dire qu'il ne répond pas quand tu appuies sur l'écran (il est bloqué sur une page) ou bien est-ce que ton iPhone est verrouillé ?

Dans le doute, je vais te donner les 2 articles suivants qui vont t'offrir la marche à suivre pour chaque option :

• Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR).
• Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant !

Bonjour alexia47,

Je vois que tu as marqué la réponse de thomas185 comme "Résolue". Doit-on considérer que tout est rentré dans l'ordre et que ton souci est résolu ? Si c'est le cas, j'en suis ravie 😊.

Par contre, si tu as toujours des soucis avec ton iPhone, n'hésite pas à nous donner plus d'informations sur ce qu'il se passe, pour que l'on puisse t'aider. Précise-nous notamment ce que tu entends par "Écran verrouiller". Plus tu nous feras une description détaillée du souci que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider efficacement.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !