iPhone indisponible
mon iphone est indisponible suite à plusieurs tentative de code. Quoi faire??
mon iphone8
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Bonjour farahnaz128, lorsque l'iPhone affiche "Indisponible" il faut le restaurer en mode récupération avec un ordinateur.
Tout est expliqué dans la page d'aide Apple suivante:
Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Comme vous indiquez avoir un iPhone voici la procédure exacte.
Si vous avez un Mac ouvrez Finder.
Si vous avez un ordinateur Ouvrez iTunes (à télécharger si vous ne l'avez pas).
Branchez votre iPhone 8 à l'ordinateur.
Sur l'iPhone appuyez en même temps le bouton moins du volume et le bouton latéral droit jusqu'à que l'iPhone affiche le curseur pour l'éteindre, éteignez l'iPhone.
Attendez 1 minute.
Maintenez appuyé le bouton latéral droit jusqu'à que l'iPhone affiche le mode récupération (écran d'ordinateur avec câble) puis relâchez le bouton latéral.
Finder / iTunes détectera l'iPhone en affichant un message indiquant que l'iPhone a rencontré un problème.
Cliquez sur Restaurer.
L'ordinateur téléchargera l'iOS d'internet puis lorsqu'il aura terminé la restauration de l'iPhone commencera.
Apres restauration l'iPhone redémarrera sur Hello dans toutes les langues puis il faudra le reconfigurer avec votre identifiant Apple.
Cette procédure effacera complètement l'iPhone et vous pourrez récupérer votre sauvegarde pendant la reconfiguration de l'iPhone.
En information complémentaire.
Si le téléchargement de l'iOS par l'ordinateur dépasse les 15 minutes l'iPhone redémarre tout seul et réaffiche "Indisponible", ne vous inquiétez pas, Attendez que l'ordinateur termine le téléchargement de l'iOS.
Dans iTunes cliquez sur la roulette qui tourne en haut à droite pour voir la progression du téléchargement.
Dans Finder il faut cliquez sur Téléchargement pour voir la progression.
Lorsque le téléchargement sera terminé recommencez la procédure depuis le début en éteignant l'iPhone et en faisant réafficher le mode récupération sur l'iPhone.
Titicool