Erreur installation iTunes sur nouveau Mac

Bonjour,

En effet, depuis macOS Catalina, iTunes n'existe plus sur les Macs.

Votre musique, vos vidéos, vos podcasts et vos livres audio sont organisés dans quatre apps qui leur sont spécialement consacrées : l’app Apple Music, l’app Apple TV, l’app Apple Podcasts et l’app Apple Books. Vous pouvez également accéder aux achats que vous avez effectués sur l’iTunes Store dans ces apps.

De plus, la synchronisation d'un iPhone, iPad ou iPod se fait désormais dans Finder.

Pour plus d'informations : Qu’est-il arrivé à iTunes ? - Assistance Apple (FR).

Je vous en prie.

Pour débloquer un iPhone ou le réinitialiser, connectez votre iPhone à votre iMac avec le câble, ouvrez Finder puis sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale de Finder : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR).

C'est étrange. Sur un iMac avec la puce Intel sous macOS 13.3.1, je parviens à me connecter à un iPhone 6. Je doute que votre iMac M1 soit à l'origine du problème mais c'est possible.

Vérifiez que le port Lightning de votre iPhone 6S ne soit pas encombré par des peluches ou autres détritus. Nettoyez si besoin est mais surtout pas avec un object métallique, ce qui pourrait endommager le port.

Essayez aussi un autre câble.

Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

C'est probablement dû à un réglage dans Finder:

• Connectez votre appareil à votre Mac.
• Dans le Finder sur votre Mac, choisissez Finder > Réglages.
• Cliquez sur « Barre latérale ».
• Sous Emplacements, cochez la case « CD, DVD et Appareils iOS ».
• Retournez dans la barre latérale, sous Emplacements, pour voir si votre appareil s’y affiche. 

• Cliquez sur l’appareil pour afficher les options de synchronisation.