Résilier abonnements Apple

Je veux faire annuler complètement mes 2 inscription à des app pour le jeune.

ils ne me conviennent pas


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 16 avr. 2023 à 13h31

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 avr. 2023 à 00h39

Bonjour,

Voici comment demander un remboursement :


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app puis choisissez Envoyer.


Ps: si c’est un abonnement, je vous invite à vérifier que votre abonnement soit bien résilié :


  1. ouvrez l'app store
  2. cliquez sur votre profil en haut à droite
  3. Ensuite abonnements
  4. cliquez sur l'abonnement à résilier puis résilier


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 avr. 2023 à 00h39 en réponse à katy3124

Bonjour,

Voici comment demander un remboursement :


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app puis choisissez Envoyer.


Ps: si c’est un abonnement, je vous invite à vérifier que votre abonnement soit bien résilié :


  1. ouvrez l'app store
  2. cliquez sur votre profil en haut à droite
  3. Ensuite abonnements
  4. cliquez sur l'abonnement à résilier puis résilier


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée 

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