Abonnement iCloud en double
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que je paye deux abonnement icloud:
- 50 GO à 0,99€ / mois
- 200 GO à 2,99€/mois
Pourquoi je cumule deux abonnements ?
Merci
Abonnement iCloud
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Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
Sunnydale
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour mercure93,
- Est-ce que tu possèdes plusieurs identifiants Apple ?
- As-tu un ancien identifiant Apple sur lequel tu aurais un abonnement à iCloud+ ?
Je me dis que ça pourrait expliquer ces deux prélèvements. Vérifie aussi auprès de ton entourage si quelqu'un utilise ton mode de paiement sur son identifiant Apple également.
Si tu penses connaître le compte qui utilise cet abonnement supplémentaire et que tu souhaites le résilier, je te propose de t'aider des indications données sur cet article pour y mettre un terme : Réduire ou résilier votre forfait iCloud+ - Assistance Apple (FR).
En espérant t'avoir donné des pistes. Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌷