Retrouver facture Mac
Comment retrouver la facture de mon Imac ?
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iMac 24″, macOS 13.2
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thomas185
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Spécialiste Communautés
Bonjour michel1957, bienvenue dans la Communauté Apple !
Tout va dépendre de la façon dont tu as acheté ce Mac.
S'il s'agit d'un achat fait sur le store en ligne d'Apple il y a moins de 18 mois, tu vas pouvoir retrouver cette facture sur ton espace client (le petit panier en haut à droite sur le site d'Apple).
Par contre, s'il a été fait il y a plus de 18 mois, il va falloir prendre contact avec l'assistance commerciale d'Apple afin qu'ils puissent te renvoyer un duplicata : Contact - Assistance Apple (FR).
Si tu as fait l'achat en Apple Store, il va falloir contacter l'Apple Store directement pour qu'ils te fournissent une nouvelle facture.
En ce qui concerne les achats faits en ligne chez un revendeur ou dans le magasin d'un revendeur agréé, il faudra soit te rendre sur ton espace client sur leur site, soit les contacter directement.
Dans la plupart des cas, tu as sans doute aussi reçu un e-mail lors de l'achat de ton iMac donc ça peut valoir le coup de faire une petite recherche dans ta boîte mail.
J'espère avoir pu répondre à ta question.
À bientôt !