Transactions Apple inconnues

Bonsoir je viens vers vous car j’ai des transactions qui s’effectuent sur mon compte bancaire, des abonnement de 4,99€ et 21,99€ je ne sais pas d’où cela viens j’ai consulter tout mes abonnements et ils sont tous expiré j’aimerais savoir d’où cela proviens

iPhone XR, iOS 16

Publiée le 19 avr. 2023 à 00h41

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TricotRaye_

Niveau 6

10 201 points

Publiée le 19 avr. 2023 à 01h00

Bonjour,

Avez vous consulter l’historique de vos achats ? Sur le site suivant : reportaproblem.apple.com.

Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.
Une liste d’achats apparaît. Pour voir les achats des membres de la famille, sélectionnez le bouton Identifiant Apple et choisissez un membre de la famille.
Pour afficher le reçu complet, avec les taxes, touchez ou cliquez sur la date. Plusieurs achats, notamment des abonnements, peuvent être regroupés en un seul prélèvement.

Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR)

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