Mise à jour iPhone non disponible

lorsque je veux faire la nouvelle mise à jour il n’y a pas marqué télécharger et installer


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iPhone 12, iOS 16

Publiée le 19 avr. 2023 à 09h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 avr. 2023 à 09h30

Bonjour


Votre iPhone 12 est au mieux compatible avec IOS 16.4.1...


Avant de commencer :

  • Vérifiez bien vérifier que vous ayez  assez d'espace disponible
  • Vérifiez aussi que ayez assez de batterie (ou mieux, soyez connectez au chargeur)
  • Vérifiez également que vous soyez bien connecté à un bon réseau WiFi (testez votre performance avec NPERF)
  • Assurez-vous aussi de ne pas avoir installé une précédente BETA de IOS (sinon rien ne vous sera proposé !)


Si vous avez des difficultés à lancer la mise à jour, rebootez votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Pas de perte de données)


Et enfin, si ça ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back


Tenez-nous au courant SVP


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 avr. 2023 à 09h30 en réponse à cassandre_1712

Bonjour


Votre iPhone 12 est au mieux compatible avec IOS 16.4.1...


Avant de commencer :

  • Vérifiez bien vérifier que vous ayez  assez d'espace disponible
  • Vérifiez aussi que ayez assez de batterie (ou mieux, soyez connectez au chargeur)
  • Vérifiez également que vous soyez bien connecté à un bon réseau WiFi (testez votre performance avec NPERF)
  • Assurez-vous aussi de ne pas avoir installé une précédente BETA de IOS (sinon rien ne vous sera proposé !)


Si vous avez des difficultés à lancer la mise à jour, rebootez votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Pas de perte de données)


Et enfin, si ça ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back


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