Bonjour,
J’ai, par erreur, mis des fonds (50€) sur mon ancien ID Apple (dont j’ai encore les codes).
Est-il possible de transférer cet argent sur mon compte actuel?
Merci 🙂
Fonds sur ID Apple
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 16
Bonjour alison77, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je ne crois pas qu'il soit possible de transférer directement des fonds entre 2 identifiants Apple.
Ce que tu peux faire par contre c'est de contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils peuvent te proposer une alternative : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
D'après l'article Vérifiez le solde de votre compte Apple - Assistance Apple (FR), si ta région est concernée, il y a peut-être quelque chose à faire :
Si vous ne pouvez pas utiliser le solde de votre compte Apple
Les cartes cadeaux Apple, les cartes cadeaux App Store et iTunes et le solde non utilisé d’un compte Apple ne peuvent pas être remboursés en espèces, sauf dans les cas prévus par la loi. Si la législation en vigueur dans votre pays l’autorise, vous pouvez contacter l’assistance Apple pour demander le remboursement du solde d’une carte-cadeau. Lorsque vous contactez Apple, veuillez préciser les informations suivantes :
* Votre identifiant Apple
* Le montant du remboursement
* Votre adresse d’expédition actuelle
Tiens-nous au courant !
Bonjour alison77, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je ne crois pas qu'il soit possible de transférer directement des fonds entre 2 identifiants Apple.
Ce que tu peux faire par contre c'est de contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils peuvent te proposer une alternative : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
D'après l'article Vérifiez le solde de votre compte Apple - Assistance Apple (FR), si ta région est concernée, il y a peut-être quelque chose à faire :
Si vous ne pouvez pas utiliser le solde de votre compte Apple
Les cartes cadeaux Apple, les cartes cadeaux App Store et iTunes et le solde non utilisé d’un compte Apple ne peuvent pas être remboursés en espèces, sauf dans les cas prévus par la loi. Si la législation en vigueur dans votre pays l’autorise, vous pouvez contacter l’assistance Apple pour demander le remboursement du solde d’une carte-cadeau. Lorsque vous contactez Apple, veuillez préciser les informations suivantes :
* Votre identifiant Apple
* Le montant du remboursement
* Votre adresse d’expédition actuelle
Tiens-nous au courant !
Bonjour, comme mentionné ci-dessus par alison77, j'ai crédité deux fois 25€ par erreur mon compte ******$@gmail.com
Je souhaite transférer ces 2x25€ de mon compte ******@gmail.com vers mon compte *******@me.com car c'est ce dernier que j'utilise pour le partage familial. Merci de votre compréhension.
[Modifié par l’Hôte]
Transférer solde vers autre identifiant Apple
