iTunes bloqué

Itunes a commencé une mise à jour et s'est bloqué. Un redémarrage du mac n'a pas résolu le problème. Itunes ne peut plus s'ouvrir. Que faire ?


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Mac Pro (2019)

Publiée le 21 avr. 2023 à 23h39

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1 réponse

Le 23 avr. 2023 à 13h46 en réponse à Alain3141

Bonjour Alain3141,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


Depuis macOS Catalina, il n'y a plus l'app iTunes sur macOS. Les fonctionnalités de l'app iTunes ont été réparties entre plusieurs apps : Finder, tv, Musique, Livres et Podcasts.


Peux-tu nous confirmer que ton souci concerne bien l'app iTunes ?


Peux-tu nous donner le modèle, l'année de commercialisation et la version macOS de ton Mac ( > À propos de ce Mac) ?


Peux-tu nous décrire de façon détaillée ce qu'il se passe lorsque tu tentes d'ouvrir l'app iTunes sur ton Mac ? Si tu as un message d'erreur qui s'affiche, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


Ces informations supplémentaires devraient nous permettre de mieux comprendre ton souci et de t'aider plus efficacement.


Bonne journée 🙂 !

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