Paiements iTunes introuvables
Bonjour,
j'ai deux prélèvements mensuels sur mon relevé bancaire que je ne trouve pas sur la rubrique achats, que faire? merci pour vos réponses.
sabrine
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Bonjour sabrinebenzprestige78,
Si tu ne reconnais pas des prélèvements sur ton compte, je te propose de consulter l'article : Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR).
Tu y trouveras toutes les infos pour les identifier.
Cet article te permettra de demander un remboursement si besoin : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).
En espérant que ma réponse te convienne.
Je te souhaite une bonne journée 🌤️.