Pointeur laser PowerPoint Mac ne fonctionne pas

mon pointeur laser General Keys qui permet d'avancer ou reculer lors d'une présentation Powerpoint ne fonctionne plus sous OS Ventura 13.3.1, alors que sous les versions précédentes (Montherey...) il fonctionne parfaitement. Un idée ?

merci


pointeur laser pour powerpoint ne fonctionne pas sous Ventura

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 15″

Publiée le 27 avr. 2023 à 21h42

Répondre
1 réponse

Le 29 avr. 2023 à 07h58 en réponse à zedem

Bonjour zedem,


Je ne sais rien de pointeurs laser, mais dans ce genre de situation la première chose à faire, c'est de vérifier la compatibilité avec les systèmes d'exploitation et s'il existe des pilotes.


As-tu regardé sur le site du fabriquant du pointeur laser ?

Je ne parle pas du tout allemand (merci à la traduction proposée de Safari), mais je ne sais pas trop où chercher sur leur site sans connaître le modèle exact de ton pointeur https://www.generalkeys.de/index.html (j'espère d'ailleurs que c'est bien le bon site).

Tu as certainement des infos le concernant sur le site.

Si ce n'est pas le cas, tu peux sûrement contacter leur assistance pour savoir ce qu'il en est.

Je ne te cache pas que la traduction, ne m'a pas aidé à trouver une page proposant un email ou un numéro de téléphone pour les contacter.

Je te laisse regarder de ton côté.


Passe une bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Pointeur laser PowerPoint Mac ne fonctionne pas

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.