Récupérer argent de remboursement Apple sans banque associée

comment puis-je récupérer mon argent quand je n’est pas de banque associé à mon ipad?

( j’ai payé avec de l’argent venant d’une carte cadeau)


Je ne trouve pas l’argent de mon remboursement!

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 30 avr. 2023 à 06h59

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 mai 2023 à 08h01

Bonjour Victor_henry, bienvenue dans la Communauté Apple !


Je t'avoue que je ne suis pas sûr à 100 % de bien comprendre ton souci.


Est-ce que tu as fait une demande de remboursement auprès d'Apple et tu veux savoir où ira cette somme ?


Si c'est le cas et que tu as demandé un remboursement pour un achat fait avec une carte cadeau, il va falloir regarder cette partie dans l'article Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) que tu as associé à ta publication :

Crédit d’achat : un délai de 48 heures peut être nécessaire avant que le remboursement ne soit visible dans le solde de votre compte Apple.

Si ta demande est acceptée, la somme apparaitra donc directement sur ton compte Apple. Tu peux consulter ton solde sur ton iPad en allant dans l'app App Store > Ta photo (ou tes initiales).


La page Vérifiez le solde de votre compte Apple - Assistance Apple (FR) va te donner plus d'informations à ce sujet.


Reviens vers nous si tu as besoin de plus de détails. À bientôt !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 mai 2023 à 08h01 en réponse à Victor_henry

Bonjour Victor_henry, bienvenue dans la Communauté Apple !


Je t'avoue que je ne suis pas sûr à 100 % de bien comprendre ton souci.


Est-ce que tu as fait une demande de remboursement auprès d'Apple et tu veux savoir où ira cette somme ?


Si c'est le cas et que tu as demandé un remboursement pour un achat fait avec une carte cadeau, il va falloir regarder cette partie dans l'article Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) que tu as associé à ta publication :

Crédit d’achat : un délai de 48 heures peut être nécessaire avant que le remboursement ne soit visible dans le solde de votre compte Apple.

Si ta demande est acceptée, la somme apparaitra donc directement sur ton compte Apple. Tu peux consulter ton solde sur ton iPad en allant dans l'app App Store > Ta photo (ou tes initiales).


La page Vérifiez le solde de votre compte Apple - Assistance Apple (FR) va te donner plus d'informations à ce sujet.


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