Bonjour Egomarie,
Dans un premier temps, je te propose de vérifier si la touche fonctionne en affichant le clavier d'accessibilité en te rendant dans Réglages Système > Accessibilité > Clavier et en activant Clavier d'accessibilité. Lorsque ce clavier est affiché, appuie sur la touche majuscule pour voir si un cadre apparaît autour de cette touche sur le clavier d'accessibilité. Ça nous permettra de savoir si le souci est logiciel ou matériel.
Si le souci semble logiciel, je te propose de suivre les indications données dans le paragraphe Si aucune touche ne fonctionne sur le clavier intégré de votre ordinateur portable Mac de la page Si votre Mac ne répond pas quand vous appuyez sur des touches - Assistance Apple (FR) :
Il se peut que votre Mac affiche un avertissement masqué vous informant que la batterie est presque vide. Branchez dans ce cas votre Mac sur une prise électrique ou connectez-y un clavier externe pour voir apparaître le message de l’avertissement.
En espérant t'avoir été utile !
Bonne journée. 🌼