Bonjour,
l'écran tactile de mon iphone achêté il y un an exactement ne fonctionne plus. J'ai déjà éteint et rallumé l'iphone et nettoyé l'écran, mais ça ne fonctionne toujours pas.
S'agit il d'un défaut de fabrication? Qu'est-ce que je peux faire?
Merci beaucoup d'avance pour votre aide.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE (2e génération)
Bonjour gesche,
Pour savoir si le souci est logiciel ou matériel, il va falloir tenter de l'isoler.
Je te propose, pour commencer, de t'aider des indications données sur la page Si l’écran de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR). Tu as effectué certaines d'entre-elles, mais ça peut valoir le coup d'essayer les autres.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée. 🌷
Bonjour gesche,
Pour savoir si le souci est logiciel ou matériel, il va falloir tenter de l'isoler.
Je te propose, pour commencer, de t'aider des indications données sur la page Si l’écran de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR). Tu as effectué certaines d'entre-elles, mais ça peut valoir le coup d'essayer les autres.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée. 🌷
Écran tactile iPhone ne fonctionne plus
