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Morceaux Shazam disparu iPhone

Bonjour, je viens de passer d’un iPhone 8 au 13 et surprise! tous mes Shazams on disparu de ma liste..

idem pour mon YouTube music premium! Je suis dégoûtée ! Quelqu’un aurait une solution svp?🙏



Shazam disparus

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13

Publiée le 5 mai 2023 à 14h05

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 mai 2023 à 15h24

Bonjour Cémoi26,


Je vais te poser quelques questions afin de mieux cerner la situation.

  • Comment as-tu transféré tes données entre les 2 iPhone ?
  • Est-ce que tu es bien connecté(e) avec ton compte Shazam et sur YouTube ? D'ailleurs, si tu te connectes sur les sites Internet (et non pas les apps), vois-tu ce qu'il te manque ?

-> https://www.shazam.com/fr/home

-> https://www.youtube.com/


En soi, il n'y a aucune raison que le contenu de ces programmes ait disparu pour un changement d'appareil.


À bientôt !

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 mai 2023 à 15h24 en réponse à Cémoi26

Bonjour Cémoi26,


Je vais te poser quelques questions afin de mieux cerner la situation.

  • Comment as-tu transféré tes données entre les 2 iPhone ?
  • Est-ce que tu es bien connecté(e) avec ton compte Shazam et sur YouTube ? D'ailleurs, si tu te connectes sur les sites Internet (et non pas les apps), vois-tu ce qu'il te manque ?

-> https://www.shazam.com/fr/home

-> https://www.youtube.com/


En soi, il n'y a aucune raison que le contenu de ces programmes ait disparu pour un changement d'appareil.


À bientôt !

Le 7 mai 2023 à 14h28 en réponse à Cémoi26

Hello Cémoi26,


C'est super si tout est rentré dans l'ordre ! N'hésite pas à nous en dire plus sur comment tu as fait, car ça pourrait peut-être intéresser d'autres personnes se trouvant potentiellement dans la même situation 😉.


N'hésite pas à revenir sur les Communautés si tu as d'autres questions.


Passe une bonne journée 🌸.

Morceaux Shazam disparu iPhone

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