iPad indisponible
ma fille a essayer plusieurs code de deverouillage et m'a bloqué mon ipad
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad, iPadOS 15
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
Sunnydale
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour marlyse16,
Navrée d'apprendre la situation.
Puisque l'iPad est indisponible à cause de ces tentatives erronées, il va falloir effacer l'appareil. Tu vas avoir deux façons de faire.
- Si tu n'as pas d'ordinateur, tu peux utiliser cette méthode : Si vous voyez un message « iPhone/iPad indisponible » ou un écran « Verrouillage de sécurité » - Assistance Apple (FR).
- Si tu as un ordinateur et que tu préfères l'utiliser, alors tu peux suivre les indications données dans cet article : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPad - Assistance Apple (FR).
Comme l'appareil sera effacé, l'iPad te demandera d'entrer ton identifiant Apple et ton mot de passe quand il se rallumera. Assure-toi de connaître ces éléments.
Pour ce qui est de tes données, tout ce qui est synchronisé avec iCloud reviendra sur ton iPad, pour le reste, il te faudra restaurer une sauvegarde, si tu en as une. Cette page t'explique comment procéder : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR). Attention, certaines données créées entre aujourd'hui et la date de ta sauvegarde seront effacées lors de la restauration.
En espérant que ma réponse te sera utile !
Bonne journée. 🌼