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Mot de passe ouverture session Mac oublié

Bonjour à tous!

Après un mois sans utiliser mon MacBook Air flambant neuf, je ne peux plus ouvrir ma session (ni aucune autre) car j'ai oublié mon mot de passe de connection! (tristement classique!...)

Même l'indice qui apparaît quand j'appuie sur "?" ne m'inspire aucune solution.

Je précise que la Wifi est désactivée, donc aucune connection internet, impossible donc de réinitialiser mon mot de passe via mon identifiant iCloud comme autre solution proposée quand on appuie sur "?" (la demande n'aboutit jamais)

J'ai voulu connecter mon McBA à internet en filaire mais le message "Dévérouiller pour utiliser les accessoires" apparaît.

Et pour "dévérouiller..." il FAUT que j'arrive à ouvrir ma session!!!

End of ze story...

Existe-t'il une solution?

Merci si vous avez ne serait-ce que le début d'un idée!



Mot de passe ouverture session oublié MacBook Air NON CONNECTÉ à internet

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 13.0

Publiée le 7 mai 2023 à 18h33

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3 réponses
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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 mai 2023 à 20h43 en réponse à Nanou55

Merci Nanou

Oui j'ai lu tout ce qui concerne la récupération ou le changement du mot de passe sur l'assistance Apple

Mais aucun cas de figure ne prévois que le McBA ne soit pas connecté à internet.

Je vais donc contacter le service clientèle

Merci pour ta réponse!

Bonne soirée

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Mot de passe ouverture session Mac oublié

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