iPhone non reconnu sur l’ordinateur
ma Fille a oublier son numéro de verrouillage résultat bloquer 8h j’ai voulu le connecter à mon ordinateur mais mon ordinateur ne le détecte pas
iPhone XR
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The_knight
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Salut dorian297,
Tu as eu un bon réflexe en connectant l'iPhone à un ordinateur, car c'est justement la manip à suivre !
Avant de revenir sur ce point, il me parait important de préciser que l'iPhone va être effacer pour supprimer ce code de déverrouillage oublié. Cependant, ta fille pourra peut-être retrouver des données grâce à une sauvegarde faite avant l'oubli du code, ou grâce à une synchronisation avec iCloud ou un autre nuage.
Concernant la connexion à l'ordinateur, comment as-tu fait exactement ? L'article que tu as consulté, Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone précise bien qu'il faut d'abord éteindre l'iPhone, puis le mettre en mode de récupération.
Je te recommande de refaire les manips de l'article, en suivant attentivement les étapes à faire, car le timing peut être assez important.
Assure-toi aussi que ta version macOS (si tu as un Mac) ou d'iTunes (si tu as un PC Windows) est bien à jour avant de faire la restauration de l'iPhone.
Passe une bonne journée 🌸.