Mise à jour iPhone ne se fait pas

Pourquoi la mise à jour ne se réalise pas ?



J’arrive pas à faire la mise à jour iOS 16

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 14

Publiée le 8 mai 2023 à 13h29

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 mai 2023 à 01h43

Bonjour Bouassida,


Je ne saurais pas te dire pourquoi iOS ne se met pas à jour sur ton iPhone, car cela peut s'expliquer par plusieurs raisons. Toutefois, pour résoudre ton souci et mettre à jour ton iPhone, je te conseille de réaliser toutes les étapes de dépannage proposées sur l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR).


Si la mise à jour ne fonctionne pas en mode OTA (c'est-à-dire en passant par les réglages de ton iPhone et une connexion Wi-Fi), il se peut que tu aies besoin d'utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone. Tu peux utiliser un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder. Tu trouveras la marche à suivre sur les articles suivants : Mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch avec iTunes - Assistance Apple (FR) et Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch avec le Finder - Assistance Apple (FR).


Attention, il est essentiel de sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour pour mettre tes données en sécurité : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester tout ça et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 😊 !





1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 mai 2023 à 01h43 en réponse à Bouassida

Bonjour Bouassida,


Je ne saurais pas te dire pourquoi iOS ne se met pas à jour sur ton iPhone, car cela peut s'expliquer par plusieurs raisons. Toutefois, pour résoudre ton souci et mettre à jour ton iPhone, je te conseille de réaliser toutes les étapes de dépannage proposées sur l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR).


Si la mise à jour ne fonctionne pas en mode OTA (c'est-à-dire en passant par les réglages de ton iPhone et une connexion Wi-Fi), il se peut que tu aies besoin d'utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone. Tu peux utiliser un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder. Tu trouveras la marche à suivre sur les articles suivants : Mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch avec iTunes - Assistance Apple (FR) et Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch avec le Finder - Assistance Apple (FR).


Attention, il est essentiel de sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour pour mettre tes données en sécurité : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester tout ça et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 😊 !





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