Souris Mac se déconnecte seule

comment régler une souris usb capricieuse, elle part, s'arrête, repart


[Titre Modifié par l’Hôte]


iMac 27″, macOS 10.15

Publiée le 15 mai 2023 à 01h47

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1 réponse

Le 16 mai 2023 à 07h49 en réponse à brutal17

Bonjour brutal17,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


Tu indiques avoir une "souris usb", mais peux-tu nous confirmer que tu utilises bien une souris filaire et non pas une souris Bluetooth ?


Peux-tu nous donner le modèle et la marque de cette souris ?


Peux-tu aussi nous donner la version macOS actuellement installée sur ton Mac ( > À propos de ce Mac) ?


S'il s'agit d'une souris filaire, as-tu essayé de la brancher à un autre port USB de ton Mac ?


Enfin, peux-tu nous décrire de façon plus détaillée ce que tu entends par "elle part, s'arrête, repart" ? Est-ce que la souris cesse de répondre, ou bien est-ce qu'elle se déconnecte du Mac ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche sur ton Mac dans ces moments-là ?


Plus tu nous feras une description détaillée du problème que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider efficacement.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !

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