Activer Face ID iPhone

Comment je peux faire fonctionner Face ID de nouveau


J’ai fait tout ce qui est suggéré et mon Face ID ne fonctionne pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publiée le 15 mai 2023 à 19h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 mai 2023 à 21h19

Veuillez prendre rendez-vous en ligne au Genius Bar de l'Apple Store le plus proche et faire vérifier ou réparer l'iPhone..

Vous y recevrez également un devis fiable.

4 réponses

Le 15 mai 2023 à 21h21 en réponse à Mylou1973

Bonjour


  • Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.4.1 ?
  • iPhone acheté neuf, d'occasion ou reconditionné ?


  • Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • A-t-il subit une chute ou un choc ?
  • A-t-il été mouillé ou immergé ?


Merci de nous en dire plus pour comprendre ce qu'il se passe ;)


Cordialement

FuFu

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