App Mail ne s'ouvre plus sur Mac

L'app mail ne s'ouvre plus sur mon MacBook. Comment faire ?


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MacBook Air (M1, 2020)

Publiée le 17 mai 2023 à 03h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 mai 2023 à 08h11

Bonjour marie-anaïs50,


Pour commencer, peux-tu nous donner le modèle, l'année et la version logicielle de ton Mac ? Ça nous permettra de savoir si tu es bien à jour de ton côté.


Si tu es à jour, je te propose d'essayer de redémarrer ton Mac en mode sans échec pour tenter d'isoler le problème. Le mode sans échec va empêcher les apps et les extensions tierces de se lancer avec ta session lors de son ouverture. Le but, c'est de voir si l'une d'entre-elles empêche l'app Mail de s'ouvrir. Pour redémarrer en mode sans échec, aide-toi des indications données sur cette page : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Une fois dans ce mode, ouvre ta session et tente de voir si tu arrives à utiliser l'app Mail correctement ou non. Une fois le test fait, n'oublie pas de redémarrer ton Mac normalement. 


Tiens-nous au courant de ce que ça donne !


Bonne journée. 🌼

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 mai 2023 à 08h11 en réponse à marie-anaïs50

Bonjour marie-anaïs50,


Pour commencer, peux-tu nous donner le modèle, l'année et la version logicielle de ton Mac ? Ça nous permettra de savoir si tu es bien à jour de ton côté.


Si tu es à jour, je te propose d'essayer de redémarrer ton Mac en mode sans échec pour tenter d'isoler le problème. Le mode sans échec va empêcher les apps et les extensions tierces de se lancer avec ta session lors de son ouverture. Le but, c'est de voir si l'une d'entre-elles empêche l'app Mail de s'ouvrir. Pour redémarrer en mode sans échec, aide-toi des indications données sur cette page : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Une fois dans ce mode, ouvre ta session et tente de voir si tu arrives à utiliser l'app Mail correctement ou non. Une fois le test fait, n'oublie pas de redémarrer ton Mac normalement. 


Tiens-nous au courant de ce que ça donne !


Bonne journée. 🌼

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