Erreur mise à jour iPhone

Merci de votre retour.

Apple a un article très complet à ce sujet avec diverses solutions : Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR).

En particulier :

Réessayez de mettre à jour votre appareil en utilisant le même réseau. Si l’un de ces messages s’affiche à nouveau, essayez de mettre à jour votre appareil via un autre réseau ou à l’aide de votre ordinateur :

• • Mettez à jour votre appareil à l’aide d’un Mac doté de macOS Catalina ou version ultérieure.
  • Mettez à jour votre appareil à l’aide d’un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou d’un PC Windows.

Si le problème persiste après avoir essayé plusieurs réseaux, supprimez la mise à jour.

Bonjour Question329,

Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le problème que vous rencontrez ? Une capture d’écran (sans informations personnelles) serait utile.